गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 2025-01-27
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Optimae ("हम", "हमें", या "हमारा") optimae.app ("साइट") पर जाने या हमारी किसी भी सेवा का उपयोग करने पर आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है (सामूहिक रूप से, "सेवा")। सेवा तक पहुंचने या उसका उपयोग करने से, आप इस गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग करने से बचें।
1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
- API उपयोग डेटा: API कॉल, एंडपॉइंट्स एक्सेस किए गए और उपयोग पैटर्न।
- खाता डेटा: यदि आप खाता बनाते हैं या Stripe के माध्यम से सदस्यता खरीदते हैं तो ईमेल पता और बिलिंग विवरण।
- उपयोग डेटा: Google Analytics के माध्यम से एकत्रित IP पता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पृष्ठ, टाइमस्टैम्प और संदर्भ URL।
- कुकीज़ और समान तकनीकें: छोटे डेटा फाइलें जो प्राथमिकताएं और सत्र जानकारी संग्रहीत करती हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- क्रिप्टो भावना विश्लेषण सेवाएं और API पहुंच प्रदान करें।
- सेवा और उपयोगकर्ता अनुभव को संचालित, बनाए रखें और सुधारें।
- भुगतान प्रक्रिया और सदस्यताओं का प्रबंधन करें।
- धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा खतरों की निगरानी करें।
- अपडेट, प्रचार, या ग्राहक समर्थन के संबंध में आपसे संवाद करें।
- हमारे एल्गोरिथम और विशेषताओं को बेहतर बनाने के लिए एकत्रित, गुमनाम डेटा का विश्लेषण करें।
3. प्रसंस्करण का कानूनी आधार (GDPR)
हम निम्नलिखित आधारों के तहत व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण करते हैं: (a) सेवा प्रदान करने के लिए अनुबंधात्मक आवश्यकता; (b) सेवा को बेहतर और सुरक्षित करने में वैध हित; (c) वैकल्पिक कुकीज़ और मार्केटिंग ईमेल के लिए आपकी सहमति; (d) कानूनी दायित्वों का अनुपालन।
4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और विश्लेषणात्मक डेटा एकत्र करने के लिए कुकीज़, लोकल स्टोरेज और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, लेकिन कुछ विशेषताएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।
5. तृतीय-पक्ष सेवाएं
- Google Analytics – ट्रैफिक विश्लेषण (गुमनाम IP)।
- Stripe – भुगतान प्रसंस्करण; कार्ड डेटा कभी हमारे सर्वर को नहीं छूता।
- Gemini API – भावना विश्लेषण प्रसंस्करण।
- Sentry – त्रुटि ट्रैकिंग; गुमनाम तकनीकी डेटा लॉग कर सकता है।
ये प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों और हमारे साथ डेटा-संरक्षण समझौतों के अनुसार डेटा प्रसंस्करण करते हैं।
6. डेटा प्रतिधारण
सेवा गुणवत्ता में सुधार और समस्याओं का निवारण करने के लिए API उपयोग डेटा को 30 दिनों तक संग्रहीत किया जाता है। कर कानून द्वारा आवश्यक बिलिंग रिकॉर्ड बनाए रखे जाते हैं। विश्लेषणात्मक डेटा एकत्रित रूप में अनिश्चित काल तक रखा जा सकता है।
7. सुरक्षा
हम उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS), पहुंच नियंत्रण और नियमित सुरक्षा ऑडिट का उपयोग करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर प्रसारण का कोई तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
8. आपके अधिकार
आपके क्षेत्राधिकार के आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, सुधारने, हटाने या निर्यात करने का अधिकार हो सकता है, और किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे contact@optimae.app पर संपर्क करें।
9. इस नीति में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा साइट या ईमेल के माध्यम से की जाएगी। सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति का गठन करता है।
10. हमसे संपर्क करें
इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमें contact@optimae.app पर ईमेल करें।