Política de Privacidade

Última Atualização: 2025-01-27

Esta Política de Privacidade explica como o Optimae ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e protege suas informações quando você visita optimae.app (o "Site") ou usa qualquer um de nossos serviços (coletivamente, o "Serviço"). Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar, por favor, abstenha-se de usar o Serviço.

1. Informações que Coletamos

Dados de Uso da API: Chamadas da API, endpoints acessados e padrões de uso.
Dados da Conta: Endereço de e-mail e detalhes de cobrança se você criar uma conta ou comprar uma assinatura via Stripe.
Dados de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, timestamps e URLs de referência coletados via Google Analytics.
Cookies e Tecnologias Similares: Pequenos arquivos de dados que armazenam preferências e informações de sessão.

2. Como Usamos Suas Informações

Fornecer serviços de análise de sentimento de criptomoedas e acesso à API.
Operar, manter e melhorar o Serviço e a experiência do usuário.
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
Monitorar fraudes, abusos e ameaças de segurança.
Comunicar com você sobre atualizações, promoções ou suporte ao cliente.
Analisar dados agregados e anonimizados para melhorar nossos algoritmos e funcionalidades.

3. Base Legal para Processamento (GDPR)

Processamos dados pessoais sob as seguintes bases: (a) Necessidade contratual para fornecer o Serviço; (b) Interesses legítimos em melhorar e proteger o Serviço; (c) Seu consentimento para cookies opcionais e e-mails de marketing; (d) Conformidade com obrigações legais.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies, armazenamento local e tecnologias similares para lembrar suas preferências e coletar dados analíticos. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar adequadamente.

5. Serviços de Terceiros

Google Analytics – análise de tráfego (IPs anonimizados).
Stripe – processamento de pagamentos; dados de cartão nunca tocam nossos servidores.
Gemini API – processamento de análise de sentimento.
Sentry – rastreamento de erros; pode registrar dados técnicos anonimizados.

Esses provedores processam dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e acordos de proteção de dados conosco.

6. Retenção de Dados

Dados de uso da API são armazenados por até 30 dias para melhorar a qualidade do serviço e resolver problemas. Registros de cobrança são retidos conforme exigido pela lei fiscal. Dados analíticos podem ser mantidos indefinidamente em forma agregada.

7. Segurança

Empregamos criptografia de padrão da indústria (HTTPS/TLS), controles de acesso e auditorias de segurança regulares. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais, e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em contact@optimae.app.

9. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças materiais serão anunciadas via o Site ou e-mail. O uso continuado do Serviço constitui aceitação da política revisada.

10. Entre em Contato Conosco

Para perguntas sobre esta Política de Privacidade, envie-nos um e-mail em contact@optimae.app.